נסיעות לחו״ל

• הוצאות רפואיות בחו״ל — אשפוז, ניתוח, טיפול חירום ותרופות, עד גבול הכיסוי שנבחר.
• פינוי והטסה רפואית — כולל חזרה לישראל כשנדרש, בהתאם לתנאי הפוליסה.
• ביטול או קיצור נסיעה — בגין סיבות מוגדרות בפוליסה, כמו מחלה או אירוע משפחתי חמור.
• כבודה — אובדן, גניבה או נזק למטען וציוד, בדרך כלל עם סכומי מגבלה לפריטים.
• איחור או אובדן כבודה — כיסוי להוצאות הכרחיות.
• אחריות כלפי צד שלישי — נזק שגרמתם לאחר במהלך הטיול.

כל כיסוי מוגבל בסכום ובתנאים, ולכן כדאי לקרוא ולא להניח.

עלות הרפואה משתנה מאוד בין יעדים. ביעדים כמו ארצות הברית וקנדה העלויות גבוהות במיוחד, ולכן מומלץ לבחור סכום כיסוי גבוה יותר. באירופה ובמזרח הרחוק הסכומים נמוכים יותר, אבל גם שם אשפוז ופינוי יכולים להיות יקרים.

לכן יעד הנסיעה הוא אחד הנתונים הראשונים שנבדקים. אם הטיול כולל כמה יעדים, חשוב לציין את כולם.

פוליסות סטנדרטיות מוציאות מהכיסוי פעילויות מסוימות: סקי, צלילה, טרקים בגובה, רכיבה על אופנועים וטרקטורונים, טיפוס ועוד. אם אתם מתכננים אחת מהן, צריך כיסוי מתאים או הרחבה.

שווה לבדוק גם מה ההגדרה בפוליסה — לעיתים הפרטים חשובים, כמו גובה, עומק או סוג הציוד.

• מצב רפואי קיים — פוליסה בסיסית לרוב לא מכסה החמרה של מצב קיים. אפשר לעיתים להוסיף כיסוי, בכפוף להצהרה ולתנאים.
• גיל — נוסעים מבוגרים נתקלים בהגבלות וביוקר, ולכן כדאי להשוות.
• הריון — קיימות מגבלות לפי שבוע ההריון, ויש לבדוק מראש.
• חשוב — להצהיר במדויק. הצהרה לא מלאה עלולה לפגוע בכיסוי ברגע שצריך אותו.

כדי שכיסוי הביטול יחול, בדרך כלל חשוב לרכוש את הביטוח סמוך לרכישת הכרטיסים או החבילה — ולא ערב הטיסה. לאחר שנוצר הצורך בביטול, כבר מאוחר מדי לרכוש כיסוי.

כדאי לבדוק גם אילו סיבות מכוסות ואילו לא, ומה צריך להציג כהוכחה.

לעיתים יש כבר כיסוי חלקי: דרך כרטיס אשראי, קופת החולים, העבודה או פוליסת בריאות פרטית. לא תמיד הוא מספיק, ולא תמיד הוא חל על כל יעד ומשך. שווה לבדוק מה קיים, מה חסר, ואם משלמים פעמיים על אותו כיסוי.

• לבחור לפי המחיר בלבד, בלי להשוות סכומי כיסוי.
• לא לציין פעילויות כמו סקי או צלילה.
• לא להצהיר על מצב רפואי קיים.
• לקנות באיחור ולפספס את כיסוי הביטול.
• לא לשמור קבלות ומסמכים בזמן הטיול.

1. בעיה רפואית — לפני אשפוז או טיפול יקר פונים למוקד החירום של החברה, כדי לקבל אישור והכוונה. במקרה דחוף מטפלים קודם, ומדווחים בהקדם.
2. גניבה — מגישים תלונה במשטרה המקומית ושומרים את האישור.
3. כבודה שלא הגיעה — מדווחים לחברת התעופה בשדה התעופה ומקבלים אישור על האירוע.
4. שומרים הכול — קבלות, דוחות רפואיים וחשבוניות.
5. אחרי הטיול אנחנו מלווים את הגשת התביעה.